あなたの集客、売上アップをご支援します!
こんにちは、売上アップ アドバイザー川田です。
今回は、
お客さんと仲良くなって売上アップする方法
について。
突然ですが、あなたは
「豚肉はなんで体に
良いか知っていますか?」
私は、母親から
「豚肉にはブタミンが入っているから
健康にいいよ!」
と聞いていたので、
ビタミンが入っていて
体に良さそうだということは
知っています 笑
完全に余談でした!
売上アップするためにお客さんと仲良くなる!
「豚肉はなんで体に
良いか知っていますか?」
さて、お店の中に
こんな質問があったら
あなたはどう思いますか?
「豚肉はなんで体にいいんだろう?」
と考え始めますよね。
そして、その答えが
知りたくなってくるのでは
ないでしょうか?
そして、次に取る行動は?
スタッフさんに
「これの答えなんですか?」
と話しかけたくなりませんか?
そして、スタッフさんが
こう答えてくれました。
「豚肉は、たんぱく質、脂質の他に
ビタミン、ミネラルなど、
栄養素が豊富に含まれています。
特に面白いのが、ビタミンとミネラルは、
免疫機能や神経、代謝、筋肉、骨など、
あらゆる器官を正常に動かすための
潤滑油のような働きをする栄養素なんですよ!」
こんなことを教えてもらえたら
「へー!!
豚肉ってそんなに
体に良さそうなんですね〜」
ってちょっと楽しくなりませんか?
クイズを出すと売上アップできる
あなたもこんな感じで
お客さんが知ると嬉しい
知識を知れる
ちょっとしたクイズを
だしてみませんか?
そうすると答えが気になった
お客さんの方から
スタッフに話しかけて
くれるようになります。
これがうまくいくと
シャイでコミュニケーション
が下手なスタッフでも
お客さんと話せるきっかけができます。
そして、スタッフとお客さんで
話が弾んで仲良くなれますよね!
スタッフとお客さんが
仲良くなってくれれば
また遊びに来てくれる可能性が
上がりますよね♪
さらに、そのクイズにまつわる
商品サービスに気づいてくれるので
一定の割合でこれくださいと
注文してくれる確率が上がり
売上アップします。
お客さんは
豆知識を知ることで
楽しさを感じてくれます。
しかも、その豆知識を
他の人に伝えてくれて、
「あの店に書いてあって
教えてくれたんだよー」
なんて紹介してくれる可能性も
増えますよね。
また、お客さんが、
その豆知識をコンパなどで
披露してもらうことで
ちょっとした人気者に
なれるかもしれません。
そしたら、
その味をしめたお客さんが、
新しい豆知識を求めて
来店してくれるかも!
あなたのビジネスで
お客さんにどんなクイズを出せますか?
以上、
お客さんと仲良くなって売上アップする方法
でした〜!
どんなにいい方法を
知っていたとしても
実行しないと意味がありません!
クイズは、壁に貼っておいたり、
メニューと一緒に机においておくと
良いでしょう!
ぜひ、お客さんとの
コミュニケーションを増やして
仲良くなって、
リピーターになって
もらいましょう!
そして、楽しく売上アップを
達成しましょう!
あなたと あなたのお客様の未来の為に!