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こんにちは、インターネット 売上アップ アドバイザー川田です。
今回は、
ウェブ マーケティングとは？
ちゃんと理解していますか？
について。
ウェブ マーケティングという
言葉を聞いたことがある人も
多いのではないかと思います。
本日は、ウェブ マーケティングとは
なんぞや、、、
というお話を。
まず、
ウェブ マーケティングを知るためには、マーケティングを知ろう
と、いうことで、
ウェブ マーケティングの話の前に
そもそも、「マーケティング」とは、
なんでしょうか？
知っている人も多いと思いますが、
ピータードラッガー(※)が
提唱してくれた定義がわかりやすいので
言葉を借りたいと思います。
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※ピーター・ファーディナンド・ドラッカー（Peter Ferdinand Drucker、ドイツ語名：ペーター・フェルディナント・ドルッカー 、1909年11月19日 – 2005年11月11日）は、オーストリア・ウィーン生まれのユダヤ系オーストリア人[1]経営学者。「現代経営学」あるいは「マネジメント」(management) の発明者。
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「マーケティングの目的とは、
顧客を理解し、
製品とサービスを顧客に合わせ、
おのずから売れるようにすることである。」
なるほどー！
私なりに丸めてみました。
マーケティングの目的は
「1.お客さんのことをしっかり知って」
「2.商品、サービスをお客さんのニーズに合わせて」
「3.勝手に売れるようにしていく」
ということですね。
もう少しわかりやすくすると
「1.お客さんのことをしっかり知って」
→リサーチをする
「2.商品、サービスをお客さんのニーズに合わせて」
→お客さんの気持ちに合わせて商品、サービスを作る
「3.勝手に売れるようにしていく」
→売り込まなくても売れるように工夫する
マーケティングは、
「売り込まなくても、勝手に売れる」
が、理想形というわけです。
では、
ウェブ マーケティングとはなんでしょうか？
言葉の通り、マーケティングを
ウェブ上で行うことが
ウェブ マーケティングですね！
1.2.については、
想像がつくと思うのですが、
「3.勝手に売れるようにしていく」
は、ウェブだとどうすれば良いのでしょうか？
3.を大雑把に分解すると
3.1集客
↓
3.2顧客教育
↓
3.3セールス
に分けられます。
これを、ウェブでやると
3.1集客
→広告やブログ、SNSなどで
見つけてもらう
3.2顧客教育
→メルマガで商品、サービス、
あなたの良さを知ってもらい、
買いたい気持ちになってもらう。
3.3セールス
→セールスページや商品ページで、
あなたが買いたい商品は
私が販売していますよと
お知らせする。
といった感じになります。
まとめると
ウェブ マーケティングとは
ウェブマーケティングの
全体像を分解して書くと
以下のようになります！
1.リサーチをする
↓
2.お客さんの気持ちに合わせて商品、サービスを作る
↓
3.売り込まなくても売れるように工夫する
3.1広告やブログ、SNSなどで
見つけてもらう
↓
3.2メルマガで商品、サービス、
あなたの良さを知ってもらい、
買いたい気持ちになってもらう。
↓
3.3セールスページや商品ページで、
あなたが買いたい商品は
私が販売していますよと
お知らせする。
という流れになります！
この正しい流れを
作ることができれば
自動的に売れていくようになります！
ぜひ、この仕組みを
作って行きましょう！
以上、
ウェブ マーケティングとは？
ちゃんと理解していますか？
でした〜！
どんなにいい方法を
知っていたとしても
実行しないと意味がありません！
ちなみに、ピータードラッガーの言葉を
「売り込まずに売れるようにすること」
と話している人もいます。
言葉としてはわかりやすいんですが、
少し、要素が削られているので
注意してくださいね。
ピータードラッガーが言ったのは
「1.お客さんのことをしっかり知って」
「2.商品をお客さんのニーズに合わせて」
「3.勝手に売れるようにしていく」
です！
この言葉はとても大事なので
ぜひ、覚えてください。
そして、あなたのビジネスに
活かしてくださいね！
あなたとあなたのお客様の未来の為に！
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