あなたのホームページをもっと集客、売上げアップに貢献させよう！
こんにちは、インターネット 売上アップ アドバイザー川田です。
とても尊敬している人って
いらっしゃいますか？
ある日突然、その人から
「君は、もう少し努力が足りないから、頑張りなさい！」
と言われたとします。
あなたは、その人の事をとても尊敬しているので
「助言ありがとうございます！ご期待に添えるように精進します！」
「この人私の事をしっかり見てくれてて嬉しい！」
といった返事や気持ちになりませんか？
そして、もっと努力しますよね。
この言葉、もし、同じ事を、、、
嫁や夫や友人、恋人に言われたら。。。。
「君は、もう少し努力が足りないから、頑張りなさい！」
想像してみてください。
・・・
・・
・
おいっ！！お前に何がわかるんじゃい！！！
ってなりません？（笑
言われた内容は全く一緒。
どちら人も、同じくらい
あなたに良くなって欲しいという気持ちから
この言葉を発しています。
なのに、言われて
感じる気持ちは全く逆！
これって、ビジネスでも全く一緒で
お客様から尊敬される事はとても大事
ってこと。
あなたの商品やサービスは
お客様に正しく使ってもらって、
初めて100％の効果を
実感してもらえませんか？
もし、あなたの商品サービスを
間違った使い方をしているお客様がいて
その人に
「その使い方間違っているから、こうして下さい。」
と言った時に、
お客様がその通りに動いてくれるか
動いてくれないかは、
あなたがそのお客様にどれだけ
尊敬されているかにもよるわけです。
全然、尊敬されていなければ、
あなたの言う通りに行動をしてくれません。
商品サービスも正しく使ってもらえないので、
効果も半減。
結果として、お客様の満足度が減ります。
クレームにもつながるかもしれません。
逆にもし、あなたがお客様に
尊敬されているならば。
あなたの言った通りに行動してくれて、
商品サービスの効果も100％実感し、
満足してもらえます。
とても満足したので、
あなたへの尊敬度合いも
もっと増えて
他の友達にあなたの事を伝えて
お客様を連れてきてくれるかもしれません！
良い循環が生まれて
集客や売上げアップですね！
尊敬をされるって、
とても大事な事です。
一つ言っておきますが、
傲慢な態度をとる(偉そうにする)
とは違いますよ。
あなたとあなたのお客様の未来の為に！
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